Algemene Voorwaarden

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze dienst gebruikt

Last updated: 19 februari 2026

1. Wat deze overeenkomst omvat

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") vormen een juridische overeenkomst tussen u en VastgoedFotoAI.nl ("wij", "ons" of "onze"). Door een account aan te maken of onze dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

Als u het niet eens bent met enig onderdeel van deze Voorwaarden, gebruik VastgoedFotoAI.nl dan niet. Deze Voorwaarden gelden voor alle bezoekers, geregistreerde gebruikers en iedereen die toegang heeft tot de dienst.

2. Wat wij doen

VastgoedFotoAI.nl is een AI-gestuurde fotoverbetering dienst voor vastgoedprofessionals. In eenvoudige bewoordingen:

  • U uploadt vastgoedfoto’s
  • Onze AI verbetert ze (virtuele staging, stijlverbeteringen, kwaliteitsverhoging)
  • U downloadt de verbeterde afbeeldingen voor uw advertenties

Wij gebruiken kunstmatige intelligentie (specifiek Fal.ai) om uw afbeeldingen te verwerken. AI-gegenereerde resultaten kunnen variëren en zijn niet gegarandeerd aan specifieke verwachtingen te voldoen. De resultaten zijn door de computer gegenereerde verbeteringen, geen foto’s van echte aanpassingen.

3. Uw account

Om VastgoedFotoAI.nl te gebruiken, moet u een account aanmaken. Daarbij gaat u akkoord met het volgende:

  • Nauwkeurige informatie verstrekken (uw echte naam en een geldig e-mailadres)
  • Uw e-mailadres verifiëren voordat u de dienst gebruikt
  • Uw wachtwoord veilig bewaren en niet met anderen delen
  • Verantwoordelijkheid aanvaarden voor alles wat er onder uw account gebeurt
  • Ons direct op de hoogte stellen als u ongeautoriseerde toegang tot uw account vermoedt

U kunt ook onderdeel zijn van een werkruimte, waarmee meerdere teamleden aan projecten kunnen samenwerken. De eigenaar van de werkruimte is verantwoordelijk voor het beheren van teamtoegang en facturering.

4. Gratis proefperiode

Nieuwe werkruimtes ontvangen 3 gratis afbeeldingverbeteringen om de dienst uit te proberen. Er is geen creditcard nodig voor de gratis proefperiode. Nadat uw gratis afbeeldingen zijn gebruikt, moet u betalen om extra afbeeldingen te verwerken.

5. Prijzen & betaling

VastgoedFotoAI.nl werkt met een betaal-per-woning model. Er zijn geen abonnementen of terugkerende kosten. U betaalt alleen wanneer u een woning wilt laten verwerken.

Huidige prijzen (2026 lanceringsaanbieding — 50% korting)

  • Standard (2K resolutie): €24,50 per woning (tot 30 afbeeldingen) normale prijs €49
  • Premium (4K resolutie): €39,50 per woning (tot 30 afbeeldingen) normale prijs €79

Alle prijzen zijn exclusief 21% BTW.

Hoe betaling werkt

  • Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe. Wij zien of bewaren nooit uw creditcardgegevens.
  • U betaalt voordat de verwerking begint. Uw afbeeldingen worden verwerkt na succesvolle betaling.
  • Prijzen kunnen in de toekomst wijzigen. Wij geven tijdig bericht voordat prijzen stijgen. Prijzen betaald voor reeds verwerkte projecten worden niet beïnvloed.

6. Restitutiebeleid

Als u niet tevreden bent met de AI-verbeterde resultaten, kunt u binnen 24 uur na afronding van de verwerking een restitutie aanvragen. Stuur uw verzoek naar info@nuktup.com met uw projectgegevens en de reden van uw ontevredenheid.

Wij zullen met u samenwerken om het op te lossen of een restitutie te verstrekken. Wij behouden ons het recht voor om verzoeken te weigeren die frauduleus of misbruikend lijken (bijvoorbeeld restituties aanvragen na het downloaden en gebruiken van alle verbeterde afbeeldingen).

7. Uw afbeeldingen & inhoud

U bent eigenaar van uw inhoud

U behoudt het volledige eigendom van alle afbeeldingen die u uploadt en alle verbeterde afbeeldingen die u ontvangt. Wij claimen geen rechten op uw inhoud.

Wat u ons toestaat

Door afbeeldingen te uploaden, geeft u ons toestemming om:

  • Uw afbeeldingen op te slaan in onze cloudopslag (gehost door Supabase)
  • Uw afbeeldingen te versturen naar onze AI-provider (Fal.ai) voor verwerking
  • De verbeterde resultaten op te slaan zodat u ze kunt downloaden
  • Afbeeldingen automatisch te verwijderen 30 dagen na verwerking

Uw verantwoordelijkheid

U bevestigt dat u het recht heeft om alle afbeeldingen die u indient te uploaden en te gebruiken. Upload geen afbeeldingen waar u geen eigenaar van bent of geen toestemming voor heeft. U bent verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat uw afbeeldingen geen rechten van derden schenden (zoals auteursrechten of privacyrechten van personen op foto’s).

8. AI-verbeterde afbeeldingen — Belangrijke mededeling

Verbeterde afbeeldingen geproduceerd door onze dienst zijn AI-gegenereerd. Dit betekent:

  • Resultaten zijn gegenereerd door kunstmatige intelligentie en geven mogelijk niet perfect de werkelijkheid weer
  • Virtuele staging toont potentieel meubilair/inrichting — het vertegenwoordigt geen daadwerkelijke items in het pand
  • U dient aan potentiële kopers/huurders duidelijk te vermelden dat afbeeldingen AI-verbeterd zijn, waar dit wettelijk vereist is
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor claims die voortvloeien uit misleidend gebruik van verbeterde afbeeldingen in vastgoedadvertenties

9. Intellectueel eigendom

Het VastgoedFotoAI.nl platform — inclusief het ontwerp, de code, het merk en de functies — is ons intellectueel eigendom en wordt beschermd door auteurs- en merkenrecht.

Verbeterde afbeeldingen die u via onze dienst ontvangt, zijn van u en mag u vrij gebruiken voor uw vastgoedmarketing. U mag ze gebruiken in vastgoedadvertenties, websites, social media en drukwerk.

10. Wat u niet mag doen

Bij het gebruik van VastgoedFotoAI.nl gaat u ermee akkoord om niet:

  • Afbeeldingen te uploaden die u niet bezit of waarvoor u geen toestemming heeft
  • Illegale, schadelijke of aanstootgevende inhoud te uploaden
  • Toegang te proberen krijgen tot accounts of gegevens van andere gebruikers
  • Onze AI-modellen of technologie te reverse-engineeren of kopiëren
  • Onze servers of infrastructuur te overbelasten of te verstoren
  • De dienst te gebruiken voor frauduleuze of misleidende doeleinden
  • Toegang tot onze dienst door te verkopen zonder onze schriftelijke toestemming
  • Geautomatiseerde scripts of bots te gebruiken om toegang te krijgen tot de dienst

11. Beschikbaarheid van de dienst

Wij streven ernaar VastgoedFotoAI.nl 24/7 beschikbaar te houden, maar wij kunnen ononderbroken toegang niet garanderen. De dienst kan tijdelijk onbeschikbaar zijn door:

  • Gepland onderhoud of updates
  • Problemen met externe diensten waar wij op vertrouwen (Fal.ai, Supabase, Stripe)
  • Onverwachte technische problemen

Wij doen ons best om u vooraf te informeren over gepland onderhoud. Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen veroorzaakt door tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door Nederlands en EU-recht:

  • VastgoedFotoAI.nl wordt geleverd "zoals het is". Wij garanderen geen specifieke resultaten van AI-verwerking.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, inclusief gederfde winst of gemiste zakelijke kansen.
  • Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim is beperkt tot het bedrag dat u ons heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe u de verbeterde afbeeldingen gebruikt in uw vastgoedmarketing of claims die daaruit voortvloeien.

13. Beëindiging van het account

Door u

U kunt uw account op elk moment sluiten door contact met ons op te nemen via info@nuktup.com. Wanneer u uw account sluit, verwijderen wij uw gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.

Door ons

Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt, frauduleuze activiteiten verricht of de dienst misbruikt. Als wij uw account beëindigen om andere redenen dan een schending van de Voorwaarden, geven wij u redelijk bericht.

14. Toepasselijk recht & geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of uw gebruik van de dienst worden voorgelegd aan de rechtbanken in Nederland.

Als u een consument bent in de EU, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen via het EU Online Geschillenbeslechting platform.

15. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij wijzigingen aanbrengen, werken wij de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina bij. Voor belangrijke wijzigingen geven wij ten minste 30 dagen van tevoren bericht voordat de nieuwe voorwaarden van kracht worden.

Als u de dienst blijft gebruiken nadat bijgewerkte Voorwaarden van kracht worden, gaat u akkoord met de nieuwe Voorwaarden. Als u het niet eens bent met de wijzigingen, dient u te stoppen met het gebruik van de dienst en uw account te sluiten.

16. Contact

Heeft u vragen over deze Voorwaarden? Neem contact met ons op:

VastgoedFotoAI.nl
E-mail: info@nuktup.com